เงินคืน

เงินคืน, การคืนเงินย้อนหลังหรือเครดิตที่มอบให้กับผู้ซื้อหลังจากที่เขาชำระราคาปลีกเต็มจำนวนสำหรับสินค้าหรือบริการเช่นการขนส่ง การคืนเงินเป็นกลยุทธ์การกำหนดราคาที่ใช้กันทั่วไปในช่วงศตวรรษที่ 19 และมักใช้โดยนักอุตสาหกรรมขนาดใหญ่เพื่อรักษาหรือขยายอำนาจโดยการตัดราคาการแข่งขัน ลูกค้ารายสำคัญได้รับการคืนเงินเป็นความลับเพื่อให้ผู้ซื้อที่มีอิทธิพลน้อยกว่าไม่รู้อะไรเลย เงินคืนมักถูกใช้โดยอุตสาหกรรมรถไฟในศตวรรษที่ 19 เพื่อเป็นการแบ่งแยกราคา แรงจูงใจในการคืนเงินระหว่าง บริษัท รถไฟอยู่ในขีดความสามารถที่ไม่ได้ใช้งานอย่างเรื้อรัง เงินคืนที่เป็นความลับดูเหมือนจะเป็นราคาเล็กน้อยสำหรับการจับคำสั่งซื้อการขนส่งสินค้าจำนวนมากการคืนเงินได้รับการปฏิบัติอย่างแพร่หลายโดย บริษัท รถไฟในอเมริกาและยุโรปซึ่งมีการใช้อัตราภาษีที่เผยแพร่กับผู้ส่งสินค้าที่ไม่มีความซับซ้อนเพียงพอที่จะจ่ายเงินโดยไม่ต้องต่อรองเพื่อขอเงินคืน ในประวัติศาสตร์ของสหรัฐอเมริกาเงินคืนที่ได้รับจาก บริษัท สแตนดาร์ดออยล์เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ บริษัท นั้นบรรลุตำแหน่งผูกขาดในอุตสาหกรรมน้ำมัน

ในทางกลับกันการคืนเงินบางส่วนถูกใช้เป็นสิ่งจูงใจที่สมเหตุสมผลเพื่อกระตุ้นให้เกิดการกระทำที่พึงปรารถนาในส่วนของลูกค้า ตัวอย่างเช่น บริษัท อสังหาริมทรัพย์ในยุโรปให้ส่วนลดแก่ผู้ซื้อเพื่อสนับสนุนการปรับปรุงที่ดินซึ่งจะเพิ่มมูลค่าของที่ดินที่ขายไม่ออกที่อยู่ติดกัน การคืนเงินที่เรียกว่ารอการตัดบัญชีหรือการอุปถัมภ์ แต่เพียงผู้เดียวนั้นเป็นที่นิยมสำหรับผู้ขายสินค้าเน่าเสียรายใหญ่บริการบางประเภทและสินค้าคงทนสำหรับผู้บริโภค ในการรับเงินคืนผู้ซื้อจะต้องตกลงที่จะซื้อสินค้าหรือบริการบางอย่างจากผู้ขายรายใดรายหนึ่งโดยเฉพาะในช่วงเวลาที่กำหนดโดยปกติจะอยู่ระหว่าง 6 ถึง 12 เดือน การคืนเงินดังกล่าวสามารถเป็นธรรมได้ตามเหตุผลทางเศรษฐกิจหากเปิดให้กับลูกค้าทุกคนและหากพวกเขาส่งผลให้ต้นทุนการผลิตลดลง